教师资格证面试组考作为学校党史学习教育之“我为群众办实事”实践活动的十大实事，由岳阳市中小学教师发展中心专门负责该项工作。5月15日至16日，中心在外国语学校、十中、十二中、民院四个考点完成了16门学科5817人次的教师资格证面试组考，齐心尽力为考官和考生做好基本服务与后勤保障工作。

5月15日中午，外国语学校考点一名来自汨罗的小学语文考官鲁琴老师午饭后突发眩晕症，中心工作人员立即驱车陪同其前往医院就诊，与此同时，中心肖裔主任在请示上级有关部门后果断启动紧急预案。通知备用考官到岗，以人为本，处理及时，既对考官予以最大的人文关怀，又未对考点的考试工作造成一丝影响。

据悉，各考点每年均有一些考生因为未吃早饭、过度紧张，导致考试过程中出现低血糖甚至晕厥的现象。5月16日，十二中考点有一名来自岳阳楼区的考生张小霞在面试考场上突然出现不适，考官在询问情况得知低血糖后随即拿出了随身携带的糖果予以缓解考生不适，随后紧急报告首席考官，在征求了考生自己的意愿后对该考生进行了妥善安置。

此外，在两天的面试考试过程中，四个考点前后有十多位怀孕考生参加面试，中心本着最大限度服务群众服务考生的原则，对行动不便的怀孕考生开通了绿色渠道，优先抽签优先面试，在遵循考场规章和纪律的情况下，尽可能减少其候考与等待时间，切实为考生谋实利办实事。

中心在以后的教师资格证面试工作中将继续以“鼎力服务”为切入点，为开启中心高质量发展新征程凝心聚力。

（岳阳市中小学教师发展中心 汪洋）